Прокуратура информирует: ПАМЯТКА Порядок рассмотрения обращений граждан в органах государственной власти и местного самоуправления

Информация от 12 марта 2021 года

ППАМЯТКА Порядок рассмотрения обращений граждан в органах государственной власти и местного самоуправления Конституцией Российской Федерации закреплено право граждан России на личное обращение, а также направление индивидуальных и коллективных обращений в государственные органы и органы местного самоуправления. Порядок рассмотрения обращений таковых граждан урегулирован Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Закон № 59-ФЗ). Так, согласно статьей 4 названного закона установлено, что обращение гражданина – это направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления. При этом, при рассмотрении обращения гражданин имеет право: представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме; знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну; получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов; обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке; обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения. К обращению граждан предъявляется ряд требований. Так, в письменном обращении в обязательном порядке должны быть указаны либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, суть предложения, заявления или жалобы, личная подпись и дата. Обращение, поступившее в форме электронного документа, в обязательном порядке должно содержать фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение, а также принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина. В соответствии с ч. 1 ст. 12 Закона № 59-ФЗ письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем уведомляется заявитель. Законодателем за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан установлена ответственность. Так, статьей 14 Закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» предусмотрено, что лица, виновные в нарушении данного Федерального закона, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации. За нарушение порядка рассмотрения обращений граждан, помимо дисциплинарной ответственности должностных лиц, предусмотрена и административная согласно статье 5.59 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее – КоАП РФ). При этом, поскольку полномочиями по возбуждению дел об административных правонарушениях по данной статье находятся в исключительной компетенции прокурора, в случаях нарушений должностными лицами органов государственной власти, органов местного самоуправления требований Закона № 59-ФЗ граждане могут обращаться в органы прокуратуры для решения вопроса о привлечении их к административной ответственности. Прокуратура Ширинского районаАМЯТКА Порядок рассмотрения обращений граждан в органах государственной власти и местного самоуправления Конституцией Российской Федерации закреплено право граждан России на личное обращение, а также направление индивидуальных и коллективных обращений в государственные органы и органы местного самоуправления. Порядок рассмотрения обращений таковых граждан урегулирован Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Закон № 59-ФЗ). Так, согласно статьей 4 названного закона установлено, что обращение гражданина – это направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления. При этом, при рассмотрении обращения гражданин имеет право: представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме; знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну; получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов; обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке; обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения. К обращению граждан предъявляется ряд требований. Так, в письменном обращении в обязательном порядке должны быть указаны либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, суть предложения, заявления или жалобы, личная подпись и дата. Обращение, поступившее в форме электронного документа, в обязательном порядке должно содержать фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение, а также принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина. В соответствии с ч. 1 ст. 12 Закона № 59-ФЗ письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем уведомляется заявитель. Законодателем за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан установлена ответственность. Так, статьей 14 Закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» предусмотрено, что лица, виновные в нарушении данного Федерального закона, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации. За нарушение порядка рассмотрения обращений граждан, помимо дисциплинарной ответственности должностных лиц, предусмотрена и административная согласно статье 5.59 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее – КоАП РФ). При этом, поскольку полномочиями по возбуждению дел об административных правонарушениях по данной статье находятся в исключительной компетенции прокурора, в случаях нарушений должностными лицами органов государственной власти, органов местного самоуправления требований Закона № 59-ФЗ граждане могут обращаться в органы прокуратуры для решения вопроса о привлечении их к административной ответственности. Прокуратура Ширинского района



Документы:
ДокументЗагрузочный сектор
ПАМЯТКА Порядок рассмотрения обращений граждан в органах государственной власти и местного самоуправления скачать
(document, 0.002 Mb)


СРОЧНО ОБЪЯВЛЕНИЯ

Публичные слушания

17.04.2026 года в 15-00 часов в здании Фыркальского СДК публичные слушания по вопросу «Об утверждении проекта бюджета сельского поселения Фыркальского сельсовета Ширинского муниципального района Республики Хакасия на 2026 год и на плановый период 2027 и 2028 годов»

Подробнее

Информация от 02 апреля 2026 года

Решаем вместе!

На Инвестиционном портале Хакасии работает кнопка прямого обращения. Предприниматели – направляйте ваш вопрос в любое ведомство и получайте оперативную консультацию по итогам его рассмотрения. Это простой и быстрый способ уточнить статус услуги, решить проблему, задать вопрос по земле, подключению, мерам поддержки, документам или любому другому аспекту ведения бизнеса. Удобные цифровые инструменты для предпринимателей – это прозрачное и эффективное взаимодействие с органами власти и институтами развития. ТГ: https://t.me/air_rh/1325 Портал АИР: https://invest19.ru/ru/pressa/novosti/reshaem-vmeste/

Подробнее

Новость от 15 декабря 2025 года

ИНФОРМАЦИЯ по предупреждению втягивания украинской стороной населения Республики Хакасия в участие в противоправных схемах, связанных с неправомерным оформлением и оборотом средств платежей

ИНФОРМАЦИЯ по предупреждению втягивания украинской стороной населения Республики Хакасия в участие в противоправных схемах, связанных с неправомерным оформлением и оборотом средств платежей

Подробнее

Объявление от 06 апреля 2026 года

"Одна дорога"

Видеоролик направленный на противодействие вовлечению граждан в противоправную деятельность, в том числе террористического характера "Одна дорога"

Подробнее

Видеоновость от 02 февраля 2026 года

Действия населения при введении особого противопожарного режима: ответственность за нарушения требований пожарной безопасности.

В соответствии с Постановлением Правительства Республики Хакасия № 151 от 02.04.2026 года на территории Ширинского района с 8 апреля по 11 мая вводится особый противопожарный режим. Этот режим вводится органами власти в периоды повышенной пожарной опасности для предотвращения возникновения и распространения пожаров. При введении особого противопожарного режима на граждан возлагается повышенная ответственность за соблюдение требований пожарной безопасности. Нарушение установленных правил в этот период влечет за собой административную и, в случае тяжких последствий, уголовную ответственность. Основные ограничения при особом противопожарном режиме: Запрет на посещение лесов: вводится полный запрет на посещение лесных массивов гражданами, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Ограничение на разведение костров: запрещается разведение костров, проведение пожароопасных работ, сжигание мусора и сухой растительности на территориях, прилегающих к лесам, а также в населенных пунктах и на объектах инфраструктуры. На период устойчивой сухой, жаркой и ветреной погоды при объявлении штормового предупреждения запрет на топку печей и котельных установок без дымников, искрогасителей и других подобных устройств. Особый режим использования пиротехнических изделий: запрещается применение пиротехнических изделий, если это не связано с проведением официально разрешенных мероприятий. Ответственность за нарушения: нарушение требований пожарной безопасности в период действия особого противопожарного режима влечет за собой наложение административных штрафов, размеры которых значительно увеличиваются по сравнению с обычным порядком. Так, для граждан штрафы могут достигать значительных сумм. Согласно закону, за нарушение правил пожарной безопасности в условиях особого противопожарного режима гражданам придется заплатить административный штраф в размере от 10 до 20 тысяч рублей: • должностным лицам - от 30 до 60 тысяч рублей; • индивидуальным предпринимателям - от 60 до 80 тысяч рублей; • юридическим лицам - от 400 до 800 тысяч рублей. В случае если нарушение правил пожарной безопасности, совершенное в условиях особого противопожарного режима, повлекло за собой причинение крупного ущерба, вреда здоровью человека или его смерть, виновные лица привлекаются к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством. Это может повлечь за собой лишение свободы на длительный срок. Что необходимо делать населению: Следить за информацией: регулярно отслеживайте официальные сообщения органов государственной и муниципальной власти о введении и снятии особого противопожарного режима. Строго соблюдать установленные ограничения: безоговорочно выполняйте все предписания и запреты, связанные с режимом. Быть бдительными: при обнаружении признаков возгорания немедленно сообщайте о них в пожарную охрану по телефонам 101 или 112. Обеспечить собственную безопасность: убедитесь, что ваши домовладения и прилегающие территории соответствуют требованиям пожарной безопасности. Отряд противопожарной службы РХ № 7

Подробнее

Информация от 07 апреля 2026 года

Памятка о половой неприкосновенности

Памятка о половой неприкосновенности

Подробнее

Информация от 03 мая 2019 года

Анализ работы прокуратуры Ширинского района в сфере муниципального нормотворчества

Анализ работы прокуратуры Ширинского района в сфере муниципального нормотворчества

Подробнее

Информация от 30 марта 2026 года

Сайт Президента Российской Федерации
Сайт ГосУслуги.РУ
Сайт Правительства Российской Федерации
Сайт Гос.Закупок
Сайт Государственной Думы Российской Федерации
Сайт Гос.Торгов
Сайт Пенсионного Фонда Российской Федерации
Министерство здравоохранения Российской Федерации
ПРЕЗИДЕНТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
https://kremlin.ru
перейти
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
https://government.ru
перейти
МИНИСТЕРСТВО ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
https://mvd.ru
перейти
ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ГОС.УСЛУГИ
https://gosuslugi.ru
перейти
МИНИСТЕРСТВО ПО ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
https://mchs.gov.ru
перейти
СОВЕТ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОГО СОБРАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
https://council.gov.ru
перейти
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ДУМА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
https://www.duma.gov.ru
перейти
КОНСТИТУЦИОННЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
https://ksrf.ru
перейти
ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПРОГРАММ
https://programs.gov.ru
перейти
ЕДИНЫЙ ПОРТАЛ БЮДЖЕТНОЙ СИСТЕМЫ
https://budget.gov.ru
перейти